流程驅動

接待+診療+送診動線優化,增加患者升單率、回頭率

流程驅動 七大方法

提高醫護工作效率,展示機構品牌形象,烘托醫生專業形象

接待流程規劃

拉近患者距離,烘托醫師專業形象

初診流程規劃

建立專業形象,尋求升單機會

復診流程規劃

深挖需求,增加患者粘性

送診流程規劃

優化服務,尋求復診轉介紹機會

醫患動線規劃

整體流程優化,提高動線人性化、便捷化

跟蹤完善

醫護完全掌握流程,并查漏補缺

運行查核

長期跟蹤檢查核實,保證長期正確執行

你是否也在苦惱這些內部運營中的問題?

口腔機構內部運營常見問題

醫護缺乏主動精神,接待患者不積極?

我們致力于建立行業標準,我們永遠為客戶帶來價值

醫護工作不主動?

醫護工作不主動?

追溯原因可能是不明確工作的標準。這時就需要有一個固定的標準告訴醫護人員如何去執行,我們在什么時候應該怎么做,并在動作完成后給到相應的反饋。
如果在某個環節發現人員存在能力不足以完成任務,就要對人員進行針對性培訓。

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